Representante de Ventas Internas Alpharetta

Representante de Ventas Internas

Tiempo completo • Alpharetta
Beneficios:
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro dental
Beneficios/ventajas
  • Compensación competitiva
  • Tiempo libre remunerado
  • Oportunidades de crecimiento profesional
Resumen del puesto
Estamos buscando un representante de ventas internas para unirse a nuestro equipo. En este puesto, te comunicarás con los clientes para identificar sus necesidades, tramitar solicitudes, escalar quejas y ofrecer soluciones útiles que garanticen que tengan una excelente experiencia de atención al cliente con nuestra empresa. El candidato ideal es amable, con conocimientos informáticos y capaz de mantener la calma bajo presión.

Responsabilidades
  • Haz que las llamadas y correos de salida sean grandes
  • Recopilar información relevante y ofrecer soluciones
  • Consulta guiones predefinidos para una variedad de temas de atención al cliente
  • Utiliza las mejores prácticas en técnicas de atención al cliente para crear empatía y construir relaciones con los clientes
  • Documenta todas las interacciones con los clientes
  • Cumplir cuotas personales y de equipo
  • Asiste a formaciones para mantener habilidades y conocimientos actualizados
Cualificaciones
  • Diploma de secundaria/GED
  • Se prefiere experiencia previa como Representante de Ventas Internas o en un puesto similar
  • Cómodo usando ordenadores y software de gestión de clientes
  • Excelentes habilidades de comunicación telefónica y verbal
  • Comprensión de técnicas de escucha activa
  • Capacidad para trabajar bien bajo presión
  • Altamente organizado con la capacidad de priorizar proyectos y gestionar el tiempo de forma eficaz
Compensación: 20,00 $ - 23,00 $ la hora




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